점유율 SoV
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정의
경쟁 브랜드를 통틀어 그중 우리 비중이 얼마인가. 원래 광고·PR에서 쓰던 말을 AI 답변에 옮겨 온 것입니다.
한눈에
답변 10개 속 브랜드 언급 20번
노출률과 비교 — 질문 10개 중 자사가 나온 질문
6/10 = 노출률 60%
자사가 6개 답변에 한 번씩 등장하면 노출률은 60%, 전체 브랜드 언급 20번 중 자사 6번의 언급 점유율은 30%
알아둘 점
노출률이 "몇 개의 질문에서 나왔나"라면 점유율은 "나온 이름들 중 우리 몫이 얼마인가"입니다. 그래서 노출률은 높은데 점유율이 낮으면 경쟁사가 같은 답변에 더 많이·더 자주 나온다는 뜻입니다. 경쟁사 목록에 누구를 넣느냐에 따라 분모가 바뀌므로, 비교할 때는 같은 경쟁사 목록끼리만 봅니다.
예시
이해를 돕기 위한 가상의 예입니다.
- 기본 계산답변 10개에 자사 언급 6번, 경쟁사 A 9번, 경쟁사 B 5번 → 자사 6 ÷ 20 = 30%
- 노출률은 높고 점유율은 낮음질문 10개 중 8개에 나왔지만(노출률 80%) 같은 답에 경쟁사가 두세 번씩 함께 나와 점유율은 25%
- 경쟁사 목록에 따라 달라짐경쟁사를 2곳 등록했을 때 40%, 5곳 등록하니 22% — 분모가 바뀐 것이지 성과가 떨어진 것이 아님
흔한 오해
점유율이 오르면 노출도 늘었다
경쟁사 언급이 줄어도 점유율은 오릅니다. 노출률과 함께 봐야 원인을 압니다
이 콘솔에서
AI 가시성 노출도 탭(SoV 추이·순위표) 화면에서 확인합니다.
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